当发现游客食物中毒后，导游首先应做的是（）。A.将患者送医院抢救 B.帮助患者反复催吐 C.及时报告旅行社 D.报告卫生防疫部门

题目

当发现游客食物中毒后，导游首先应做的是（）。

A.将患者送医院抢救
B.帮助患者反复催吐
C.及时报告旅行社
D.报告卫生防疫部门

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

开展交际活动，导游员首先应该了解游客的______．

正确答案：
心理

第2题：

当游客患病时，下面导游做法正确的是（）。

A．劝说游客尽量随团活动

B．征得游客的同意给其服用导游自带药

C．关心游客的病情

D．向游客讲清看病费用自理

正确答案：CD
游客患病时，应劝其及早就医，并多休息；不能给游客药品服用。

第3题：

食物中毒具有什么症状和特点？导游人员应该如何预防和处理游客食物中毒事件？

正确答案：

1．答案要点：(1)特点：对人体危害大，常集体发病，具有起病急、发病快、潜伏期短的特点．
(2)症状：上吐下泻．(3)预防：带领团队到正规餐馆用餐，提醒游客不要食用小商小贩售卖的食品；团队餐尽量不安排凉菜、拌菜和容易引起食物中毒的蔬菜．(4)处理：对食物中毒的游客在用餐时应请餐厅单独安排少油、软烂的食物，长途乘车的过程中应提醒司机增加途中上卫生间的频率．

第4题：

导游小王接待了一个外国旅游团，当该团在北京游览期间，小李多次提醒游客看好自身物品，几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失，经多方查找后未果，需要补办证件，小王此时应该怎么做？

正确答案: （1）与旅行社联系，向领导汇报相关情况，由接待社出具遗失证明；
（2）请失主准备彩色照片；找专人陪同失主本人持证明和照片办理相关手续。
（3）导游小王继续做好旅游团的接待工作，同时提醒大家加强注意物品安全，以防此类事件再次发生。

第5题：

当游客购买大件物品后，要求导游帮忙时，如果商店无托运业务，导游要协助游客办理托运手续。（）

正确答案：×

第6题：

游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时导游员首先应该（）。

A．立即打电话报警

B．迅速报告旅行社

C．马上追究供餐单位责任

D．设法催吐

正确答案：D

第7题：

为防止游客食物中毒，导游人员应该（）。

A．提醒游客不要在路边小摊上购买食物

B．严格执行在定点餐厅就餐的规定

C．带领游客去导游自己认为质量比较好的地方用餐

D．用餐时发现食物不卫生，导游应要求立即更换

正确答案：ABD
略

第8题：

游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该( )．

A.表示同意

B.先做说明工作

C.不予同意

D.征求旅行社意见后再决定是否同意

正确答案：B

第9题：

如果游客要求导游代为托运物品时，导游应如何做?

正确答案：
答游客购买大件物品后，要求导游帮忙托运时，导游可告知商店一般经营托运业务；若商店无托运业务，导游要协助游客办理托运手续。
游客欲购某一商品，但当时无货，请导游代为购买并托运。
对游客的这类要求，导游一般应婉拒；实在推脱不掉时，导游要请示领导，一旦接受了游客的委托，导游应在领导的指示下认真办理委托事宜；收足足够的钱款，发票、托运单及托运费收据寄给托运人，旅行社保存复印件以备查验。

第10题：

游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（）

A、表示同意
B、先做说服工作
C、不予同意
D、征求旅行社意见后再决定是否同意

正确答案:B

当发现游客食物中毒后，导游首先应做的是（）。

题目

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容