美容服务中,观察顾客是()进而与顾客产生情感互动的前提,进而更好的了解顾客。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、询问
B、记住
C、满足
D、辨别
第3题:
A.接近准备、约见顾客、接近顾客
B.约见顾客、接近顾客、了解顾客
C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客
D.策划准备、约见顾客、了解顾客
第4题:
美容师在为顾客咨询应多给顾客_____的机会,以便更好了解顾客。
A.展示
B.倾诉
C.倾听
D.考虑
第5题:
A、询问
B、倾听
C、满足
D、观察
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A、展示
B、倾诉
C、倾听
D、考虑
第8题:
A、约见顾客
B、寻找顾客
C、接近顾客
D、了解顾客
第9题:
A、观察
B、询问
C、了解
D、揣摩
第10题:
美容服务中,_____辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提,使服务层次得到提升。
A.询问顾客
B.了解顾客
C.满足顾客
D.观察顾客