对有意图进店的顾客，在距离门口（）米处，面带微笑主动伸手为顾客开门，与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼，需欠身（）度。
第1题：
第2题：
茶艺人员在待机接待时，下列（）不属于六种最佳主动接近顾客的内容。
第3题：
在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是（）
A.真诚赞美顾客，是顾客感到亲切和轻松
B.热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果
C.关心顾客，主动询问其个人经历等情况
D.针对顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离
第4题：
顾客开车来店看车的正确接待动作是（）。
第5题：
车前方介绍动作正确的是：（）。
第6题：
顾客进入美发店后，美发师应面带微笑，主动上前打招呼，称呼要（）。
第7题：
顾客进店时，我们应该亲切地说：（）顾客离店时应说：（）。
第8题：
当顾客走到展厅门前（）左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑。
A.２米
B.１.５米
C.１米
D.２.５米
第9题：
炎热或下雨天顾客来店看车的正确接待动作是（）。
第10题：
顾客到店，前台接待/销售顾问收到通知后，主动到展厅入口迎接，向顾客行45度鞠躬礼，亲切地欢迎顾客；若顾客开车到店，主动为顾客开车门，必要时打伞遮阳或挡雨。（）