清扫客房时按环形整理的方法进行有何好处?

题目

清扫客房时按环形整理的方法进行有何好处?

参考答案和解析
正确答案: 环形整理就是在房间抹尘、检查设备设施、补充物品等工作时从房门口开始,按照顺时针或逆时针的方向进行。这种整理方法可以节约工作时间、提高工作效率,不会遗漏卫生清扫项目。
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第1题:

下列清扫工作符合规范的是()。

  • A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话
  • B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
  • C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐
  • D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

正确答案:B

第2题:

定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位,以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做()。

  • A、公共区域的清扫
  • B、客房清洁
  • C、客房计划卫生
  • D、客房卫生质量控制

正确答案:C

第3题:

()是清扫整理贵宾房须注意的事项。

A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间

B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充

C.客房用品要及时更换

D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责

E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作

F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充


参考答案:A,B,C,D,F

第4题:

下列属于客房清扫的基本方法的是()

  • A、从上到下
  • B、从外到里
  • C、环形清理
  • D、干、湿分开
  • E、注意墙角

正确答案:A,C,D,E

第5题:

客房服务员岗位职责:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供()的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域()。


正确答案:干净安全;安全工作

第6题:

客房的清扫又称“做房”,包括:清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。


正确答案:正确

第7题:

客房清洁整理应遵循以下原则:()。

  • A、由上到下
  • B、由里到外
  • C、环形清扫
  • D、干湿分开

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列不属于客房清扫基本方法的是()。

  • A、从上到下
  • B、从里到外
  • C、环形整理
  • D、确定房态

正确答案:D

第9题:

一般住客房每天清扫整理三次,即()

  • A、上午简单整理
  • B、上午全面清扫整理
  • C、午后简单整理
  • D、午后全面整理
  • E、晚间夜床服务

正确答案:B,C,E

第10题:

客房清洁质量保证的内容有()

  • A、客房清扫整理的次数
  • B、布置规格
  • C、工作定额
  • D、操作程序
  • E、检查制度

正确答案:A,B,C,D,E

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