客人反映财物在客房丢失后，应主动帮客人向公安机关报案。
第1题：
在清理客房时，若客人回来，服务员应礼貌地向客人道歉，然后离开房间。
第2题：
白天，保安部接到客人丢失财物的报案后，（）应首先迅速赶到案发现场。
第3题：
在家中接待访客的礼仪包括
A、女性客人入座后，应主动敬烟
B、客人如提有重物，应主动接过来，同时帮客人拿手提包和公文包。
C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
D、初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍
第4题：
在客房走道中遇见客人，应主动（）。
第5题：
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。
第6题：
在向客人推销客房时，下列正确的做法是（）。
第7题：
发生失窃案应根据（）决定是否向公安机关报案。
第8题：
为给客人提供方便，服务员应主动帮生病客人买药。
第9题：
在清洁客房时，对于客人的物品，如果已经用完了，可帮客人扔掉。
第10题：
如客人需购买物品或提出修理客房设备，客房服务员应（）。