客房清扫准备工作中，了解（）是最重要的环节。
第1题：
下列清扫工作符合规范的是（）。
第2题：
酒店清扫客房为什么要有固定程序？
第3题：
A:贵宾房
B:住客房
C:走客房
D:“请清理客房”
第4题：
开房率较高时，下列几个清扫顺序较为合理的是（）。
第5题：
客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作？
第6题：
下列选项中，不属于房务报表内容的是（）。
第7题：
客人正在住用的房间，被称为（）。
第8题：
A.一旦客人外出，就应及时清扫和整理房间
B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责
E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作
F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
第9题：
客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房？
第10题：
对客人刚退掉的房间进行清扫，称为走客房清扫，要求（）。