保有客户销售业务规范包含()

题目

保有客户销售业务规范包含()

  • A、保有客户销售政策
  • B、宣传和业务发布
  • C、保客营销活动
  • D、保客销售真实性要求
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

销售业务循环中与销售业务“计价与分摊”认定有关的主要业务活动有()。

A、接受客户订单

B、批准赊销信用

C、向客户开具销售发票

D、记录销售业务


参考答案:D

第2题:

不是目前东风日产N-Club会员对象的()

  • A、保有客户
  • B、进口车客户
  • C、日产品牌客户
  • D、启辰品牌客户

正确答案:B

第3题:

下列关于基金销售机构职责规范的说法,错误的是()

A.未签订书面销售协议,不得办理基金的销售业务

B.可以委托其他机构代为办理基金的销售业务

C.任何单位或个人不得以任何形式挪用基金销售结算资金

D.为客户开立基金账户时,应当对客户的洗钱风险进行等级划分


正确答案:B
解析:B项,未经签订书面销售协议,基金销售机构不得办理基金的销售。同时,基金销售机构不得委托其他机构代为办理基金的销售业务。

第4题:

为更好的开发,需要准确的分析哪些客户()

  • A、保有/潜在客户总量
  • B、保有/潜在客户的特征(如性别、职业、行业、习惯爱好等)
  • C、保有/潜在客户消费趋势变动、决策行为特征、车型偏好、价格偏好等
  • D、战败客户

正确答案:A,B,C

第5题:

在BOSS系统常规业务办理界面输入号码弹出为存量稳定目标客户(存量保有目标客户)即为什么客户?


正确答案: 弹出为存量稳定目标客户即为拍照存量目标客户。

第6题:

曾经接受过并且将来有可能会继续接受东风悦达起亚专营店服务,留有有效联络信息并正式纳入专营店管理个人或团体,包括了意向客户、保有客户、战败客户和他销他牌客户被称为()

  • A、潜在客户
  • B、基盘客户
  • C、意向客户
  • D、保有客户

正确答案:B

第7题:

保有客户营销业务包括()

  • A、会员卡与积分业务
  • B、N-CLUB车主活动平台与关怀活动
  • C、保有客户销售管理
  • D、车主信息保鲜管理

正确答案:A,B,C,D

第8题:

《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》规定,与合作机构共享客户信息的,可以事后以醒目方式征得客户书面同意或者通过电子方式确认,并要求合作机构履行客户信息保密义务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

2013存量保有目标客户包括()三类。

  • A、目标存量客户
  • B、离网高风险客户
  • C、其他高价值客户
  • D、普通高风险客户

正确答案:A,C,D

第10题:

通过专营店销售的客户被称为()

  • A、潜在客户
  • B、基盘客户
  • C、意向客户
  • D、保有客户

正确答案:D

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