见到乘客时，应使用什么文明用语？
第1题：
提醒乘客下车时别忘自己的行李应使用什么文明用语？
第2题：
乘客准备开门下车时，安全上应使用什么文明用语？
第3题：
遇乘客询问时，礼貌解答，自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语，切实做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、服务温馨、有问必答。
第4题：
得到乘客协助时，向乘客致谢应使用什么文明用语？
第5题：
没有挺清楚客户所说内容时，应该使用什么文明用语？
第6题：
言行举止文明，使用文明用语是指（）。
第7题：
没收客户假币时，应使用什么文明用语？
第8题：
出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
第9题：
保安人员在执勤时，应做到说话和气，语言文明，使用文明用语。
第10题：
交接班时应对司乘人员使用的标准文明用语是什么？