问题：根据购买者的购买状态，我们把“顾客”划分为哪三种类型？
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问题：便利店参考ABC分类管理方法订货时，B类商品要保持（）的库存。A、合适B、充足C、陈列D、最小订货量
问题：汽油中要求含有一定量的氧，同时抗爆指数仍可以保持在较高水平，此时通常采取的措施是（）A、醇类化合物B、醛类化合物C、脂类化合物D、醚类化合物
问题：商圈调研报告是指用书面表达的方式反映调查过程和结果的一种分析报告，一般通过（）等形式将调研成果表现出来。A、PPT文件B、视频文件C、论文D、文字、图表
问题：后台给门店设置了商品（）之后，就可以给门店做要货。A、售价政策B、采购合同C、组织可销售商品D、商品辅助属性
问题：石油炼制过程中常压塔设置中段循环回流（）A、为了提高分馏精度B、为了减少回流热C、为了改善汽液相负荷D、为了增加热回流
问题：加氢精制最容易进行的反应是（）A、脱硫B、脱氮C、脱氧D、脱金属
问题：便利店分类依据分为（）指标和（）指标两类。A、日均销售额B、核心C、参考D、便利店位置
问题：人员访问法是通过（）之间面对面交谈而获取所需资料的调查方法。A、调查人员和受访者B、调查员和目标顾客C、销售人员和消费者D、策划人员和销售人员
问题：离心泵发生异常振动或异响的原因有哪些？
问题：减压塔与常压塔比较有以下工艺特点。
问题：门店对于陈列冰淇淋、雪糕及冷饮的卧式冰柜通常设有分隔栏框，柜内只有表层的商品易于接触到顾客的视线，这类商品的陈列须注意以下哪几点陈列规范（）。A、商品依据价格高低陈列。B、商品依据包装形态、口味等，依次分区分类整齐陈列。C、商品依据品牌合理陈列。D、价签贴须正面朝上，贴在冰柜玻璃面一侧，尽可能不要遮挡顾客视线。
问题：合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间（）、（）、（）民事权利义务关系的协议。
问题：常用的市场定位方式有（）、（）、（）。
问题：记账员应将便利店营业款与油款分开填写资金交款单，并及时上缴至公司指定账户（或上门收款者），并与银行工作人员在“ （）” 上签字确认。
问题：关于顾客满意，下列表述正确的是（）A、顾客满意不满意、有多满意不能衡量B、客户满意是企业争取客户、求得发展的关键C、顾客满意是顾客的一种消费行为D、产品满意就是产品质量满意
问题：不同时期零售商关注的指标也不一样，短期的评估一般只针对核心指标，下列属于核心指标的为（）。A、销售额B、缺货率C、周转天数D、毛利
问题：商圈的市场吸引力与（）密切相关。A、商圈内竞争者的多少B、商圈内消费者购物习惯C、当地经济总量D、居民消费支出
问题：企业收集客户信息有两个途径：（）和（）。
问题：人员访问调查的拒访率较高，大约为（）.A、5-30%B、7-50%C、5-33%D、10-55%
