《铁路旅客运输服务质量规范》规定，身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.健康证
B.有效技术证明
C.上岗证
D.有效健康证明
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定配备消防设备、器材，定期检测维护，合格有效。
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：保洁工具（）存放。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A.合格证
B.健康证明
C.培训手册
D.培训合格证明
第8题：
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：按规定配备消防设备、器材，定期（），合格有效。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：安全制度健全有效，安全管理职责明确，能满足（）需要。