客户通过第三方支付方式订购的TV增值业务,对费用有疑问时,解释不认可的可以转接一话资费专席。
第1题:
客户有72小时的免费试用期,当业务免费使用至第(),中国移动将通过10086发送扣费提醒信息,告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。
第2题:
客户对于手机游戏扣费有质疑,可转接资费争议专席。()
第3题:
A.南基4G专席
B.广州4G专席
C.终端专席
D.班长
第4题:
话务怎样接入互联网专席()
第5题:
客户使用宽带支付方式定购的TV增值业务,在提交待处理工单时,受理号码应填写:()
第6题:
10086省内各专席转接规范,转接是否区分呼入和呼出?()
第7题:
客户有()的免费试用期,当业务免费使用至第(),中国移动将通过10086发送扣费提醒信息,告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。
第8题:
服务包是客户订购的最小单元,是客户可订购计划中的最小功能单元,如基本包产品、增值节目产品、宽带产品。服务包资费中业务资费是()。
第9题:
客户对账单中的TV增值业务费用有争议时,解释不认可的可以转接一话资费专席。
第10题:
以下哪些业务可以转接省集团专席?()