因客户电脑没到位，装维人员无法安装，装维人员如何操作（）
第1题：
施工时，如需加线原则上超150米拉线，装维不接受安装，如果客户强烈要求后安装，装维也不允许收钱的。
第2题：
宽带“先装后付”要求装维人员上门完成（）等环节动作。
第3题：
以下哪些项目属于装维人员的标准服务，由我*公司入户服务人员免费提供：（）
第4题：
装维人员暂时无法处理的工单，如开通待装、退单等须主动告知客户。
第5题：
装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。
第6题：
装维人员与客户交流时，戴墨镜对客户是不尊重的
第7题：
装维人员在给客户提供延伸服务时，可以自行收取延伸服务费。（）
第8题：
装维人员若因特殊原因无法准时的，应及时（）。
第9题：
客户发生催装后，装维人员应在（）小时内回应客户，并尽量在最短的时间内完成安装。
第10题：
翼运维收到不属于装维人员自己的工单，可以进行跨组转派到其他装维人员。（）