星级评分标准中,作为减分调节的指标是:()

题目

星级评分标准中,作为减分调节的指标是:()

  • A、停机
  • B、关机
  • C、无通话记录
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第1题:

星级评分标准:停机时间超过2天的,每次扣10分,扣分项最高限()分。

  • A、50
  • B、40
  • C、30

正确答案:C

第2题:

《深圳市“巾帼文明岗”评分标准》指标体系中,所列数字“以上”、“以下”包含本数吗?


正确答案:均含本数。

第3题:

上海市人身保险业“星级优质服务网点”评定管理办法中“星级优质服务网点”标准分为()

A.准入考查指标

B.专项考查指标

C.服务质量指数

D.硬件设施指标


参考答案:ABC

第4题:

星级客户体系的评分规则以()为加减分项调节指标。

  • A、捆绑
  • B、ARPU
  • C、网龄
  • D、停机

正确答案:A,D

第5题:

星级定级成长值减分项是最近12个月内客户名下移动业务双停次数,任一移动号码双停一次则减分一次;双停一次减()分。

  • A、1分
  • B、10分
  • C、20分
  • D、50分

正确答案:B

第6题:

星级评定中停机次数为减分项,停机时间超过()天的,每次扣(),扣分项最高限()。

  • A、1天、5分、10分
  • B、1天、10分、20分
  • C、2天、10分、30分
  • D、2天、10分、50分

正确答案:C

第7题:

人员测评体系的基础是()

  • A、测评内容
  • B、测评要素
  • C、测评指标
  • D、评分标准

正确答案:A

第8题:

企业已建立的安全文化的评价过程中,下列()不是安全文化评价的减分指标。

A.死亡指标
B.重伤事故
C.违章记录
D.经济损失

答案:D
解析:
减分指标:死亡事故、重伤事故、违章记录。故本题应选择D选项。

第9题:

2017年我*市对各县区脱贫攻坚绩效考评加减分指标设置中,对没完成目标任务的如何扣分?


正确答案:对没完成目标任务的县区,中央、自治区级每少一篇(次)分别扣0.5、0.2分,扣完该项分值为止。

第10题:

QQ商城商户考核包含以下哪些内容()

  • A、整体数据客观指标,服务主观指标,高压线
  • B、整体数据客观指标,服务主观指标
  • C、服务主观指标,减分项
  • D、整体数据客观指标,服务主观指标,减分项

正确答案:D