在正确认识客户异议方面,以下描述正确的是()。
第1题:
第2题:
以下不属于正确认识客户异议的内容的是()。
第3题:
A.客户异议的产生是必然的
B.许多客户既不专业又不信任营销代表,所以,对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳,并指出他的错误
C.嫌货才是买货人,处理客户异议就是为成交扫清障碍
D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议,通过这种澄清建立客户信任
第4题:
以下有关处理客户异议说法正确的有()。
第5题:
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由银行提出()异议申请,即可启动异议查询。
第6题:
回答客户异议的前提是要弄清客户究竟提出了什么异议,在不清楚客户说些什么的情况下,也要回答客户的异议。()
第7题:
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由()提出书面异议申请,即可启动异议查询。
第8题:
A、客户已有购买欲望,主动要求试驾
B、客户的异议已经得到解决,暂时没有新的异议出现
C、客户认可产品,但是对细节或价格有异议
D、客户有兴趣,了解车辆,只是没有开过
第9题:
营销员利用补偿法处理客户异议的前提是()。
第10题:
客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是()。