结合政府公共关系的职能，谈谈我国大力开展政府公共关系工作的必要性。

题目

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第1题：

政府公共关系传播的要素包括()。

A、政府公共关系传播者合目标公众

B、政府公共关系传播内容

C、政府公共关系传播渠道

D、政府公共关系传播效果、反馈和环境

参考答案：ABCD

第2题：

政府公共关系评估的内容不包括()。

A.政府公共关系工作程序评估

B.政府公共关系活动评估

C.目标效果评估

D.确定公众、选择传播媒介

正确答案：D

第3题：

政府公共关系评估成果的运用包括()。

A.对策划新的政府公共关系目标方案有直接的帮助

B.用于调整政府公共关系工作计划，使计划更趋于科学合理

C.用于组织决策的改进

D.用于改进组织全面的政府公共关系工作

参考答案：ABCD

第4题：

简述建立和谐社会政府公共关系的必要性。

正确答案: 我们把政府公共关系的必要性归纳成以下几点：
（1）有助于市场经济的发展。在市场经济体制下，政府要充分实现宏观调控的职能，促进经济的发展，必须做好政府公关工作，以加强企业之间，企业与政府之间的协调沟通，增进相互理解与协作。
（2）有助于加强民主政治建设。公共关系是社会政治生活民主化的产物，开展政府公共关系工作，如实向全体公民汇报政府工作，实质就是体现人民当家作主的原则，保证了人民民主权利的实现。另外，广泛吸收社会各界公众参政议政，加深社会公众对政府工作的理解与支持。
（3）有助于政府的廉政建设。公共关系的一个基本准则就是“公众必须被告知”。坚持一个基本准则，显然有利于社会公众对政府实施监督，也会有效地促进国家机构的廉政建设。
（4）有助于克服官僚主义作风。开展政府公共关系工阼，有助于克服各种官僚主义的弊端，重新树立人民政府在人民心中的威望。
（5）有助于维护稳定的政治局面。在市场经济条件下，社会利益是多元化的，各种不同利益主体在竞争中必然会产生一些矛盾和冲突。开展良好的政府公共关系，能合理地调节各种利益主体的矛盾冲突，促进各利益主体之间的沟通交流，从而增加社会的稳定。
（6）有助于塑造良好的政府形象。一个政府要想顺利地执行自己的职能，必须首先赢得广大社会民众的支持与信赖。树立政府“创新、务实、廉洁、高效”的良好形象，争取得到民众的广泛支持，已成为当今各国政府工作的重要内容之一。
（7）有助于发展国际友好关系。任何国家离开世界孤立发展是完全不可能的。国际上的竞争和制约正在进一步加剧，通过广泛地交换信息，协商对话，是解决国际争端和问题的主要方法。因此，开展政府公共关系，增加中国政府与其他国家和地区的联系，建立良好的国际形象，可争取到更多的国际合作。

第5题：

公共关系职能应用的新趋势是（）

A、市场公共关系的热潮
B、金融公共关系的兴起
C、政府公共关系的兴起
D、全球沟通与合作的趋势

正确答案:D

第6题：

()既是政府公共关系活动的起点,又贯穿于政府公共关系活动的全过程,是政府公共关系活动不可少的重要环节。

A.政府公共关系调查

B.政府公共关系策划

C.政府公共关系实施

D.政府公共关系评估

正确答案：A

第7题：

中国特色公共关系的含义包括()。

A.是中国的政府公共关系

B.它是民族的政府公共关系

C.是社会主义的政府公共关系

D.它是现代化的政府公共关系

正确答案：ACD

第8题：

承担政府公共关系职能机构必须是名称为公共关系的政府部门。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第9题：

政府公众是指在政府公共关系部门或机构中专门从事公共关系工作的各类人员。

正确答案:错误

第10题：

结合实例，谈谈政府公共关系人际交往的基本技巧。

正确答案:（1）建立良好的第一印象
良好的开端是成功的一半。第一印象在人际交往中具有重要作用。如果第一印象是良好的，那么人际吸引的强度就大；如果第一印象不是很好，则人际吸引的强度就小。所以，应该努力给对方建立良好的第一印象。初次见面应该礼貌地与人寒暄，多微笑，穿着体面，表示和善与友好，还要注意倾听，在互相首肯、乐观亲切的氛围中达成共识，建立彼此良好的印象。
（2）知己知彼，因势利导
在人际交往中充分估计自己与对手在关系中所处的地位，了解对方的目的要求、长处和弱点，设计交际方案。当出现变化时，应该稳定自己和他人的情绪，迅速处理各种利益关系，调整原方案，淡化紧张气氛。
（3）吸引人的技巧
①寻找“共识域”，求大同。在人际交往过程中，要清醒地意识到必需的共振是关系双方的新合剂。在交往时要注意寻找“共识域”，即双方共同的知识、经验和感情体验等，将交往建立在双方共同的利益和需要基础上，这样可以使交往顺利而且深人。
②容纳、承认、重视他人。容纳他人，就是要容纳别人的缺点，容纳别人独立的人格，不要对别人吹毛求疵，这样才可以使人和人相处无拘无束、畅所欲言；承认他人，这是比容纳他人更为积极的一种做法，这是一种非常友爱的做法；重视他人，要让周围的人感受到自己存在的重要和尊贵，不要怠慢别人，要感谢别人的好意。
③了解心态，把握感情，重在交流。在人际交往中要了解不同的心态，避免不分对象地对牛弹琴的做法。另外，要学会控制自己的情绪，及时地进行心境转换，摆脱对方情绪场的影响。在人际交往中要与人多交流，直接表达各自的情感和思想，使相互的影响力加大。
（4）拒绝人的艺术
在人际交往中，并不是所有的人和事都要全盘容纳接受，有时往往不得不表示拒绝。如何最大限度地降低拒绝的不快程度，要讲究一定的艺术。记住要明确说出事实，不要语言暧昧，以免产生误会；还要及早拒绝，尽量减少对对方的伤害，让对方有所准备；降低自己以满足对方的自尊心，以缓和拒绝造成的心理冲击等。

结合政府公共关系的职能，谈谈我国大力开展政府公共关系工作的必要性

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