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绩效考核的原理是什么？关注工作过程和关注工作结果的绩效考核分别侧

题目

绩效考核的原理是什么？关注工作过程和关注工作结果的绩效考核分别侧重什么？

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第1题：

关于绩效考核方法的说法，错误的是（）。

A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

答案：B
解析：
本题考查考核方法的分类。按照考核导向分（1）以员工特征为导向的考核方法，优点：简单易行；缺陷：有效性差，缺乏稳定性，无法提供有效的反馈信息。（2）以员工工作结果为导向的考核方法，优点：考核目标明确、导向性强。缺陷：①无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响； ②可能强化员工只重视结果不重视过程； ③可能导致部门内部的不良竞争； ④除了考核结果外，无法提供丰富的反馈信息。（3）以员工行为为导向的考核方法，适用于：对于工作完成方式十分重视的职位。

第2题：

绩效沟通与绩效考核评价是绩效考核（　　）阶段的工作。

A.准备
B.实施
C.结果反馈
D.结果运用

答案：B
解析：
本题考查绩效考核实施阶段的工作内容。

第3题：

围绕员工工作绩效问题进行的上下级的交流、讨论和协商，这属于绩效考核步骤中的（ ）阶段。 A．绩效考核的准备 B．绩效考核的实施 C．绩效考核结果的反馈 D．绩效考核结果的运用


正确答案：B
参考教材。

第4题：

范围确认和质量控制之间的区别是（）。

  • A、没有区别
  • B、范围确认关注工作结果的正确性，质量控制关注工作结果的可接受性
  • C、范围确认关注确保变更是有益的，质量控制关注所有工作结果是正确的
  • D、范围确认关注工作结果的可接受性，质量控制关注工作结果的正确性

正确答案:D

第5题：

绩效考核关注过程还是关注结果？


正确答案: 过程理解——关注过程的绩效考核：关注员工工作过程中的行为，努力程度、工作态度。它营造的是一种比较感性、和谐的文化围。在完善的考评体系下，员工依照公司的期望和要求付出努力，就应该出现与公司期望相近的结果。否则，管理者就要重新审视考核标准，以及员工的素质和能力，从而采取相应措施。关注过程的绩效考核多为考评工具较科学、企业文化更倾向于“以人为本”的公司所采用，它较多用于新员工的短期绩效考核。关注结果的绩效考核注重工作的最终业绩，以工作结果为导向，评估内容主要集中在工作的实际产出。它营造的是一种比较理性、任务导向的文化氛围。这种情况下由于过于看重最终的结果，可能忽略了过程，导致过于注重短期利益，而忽视了核心能力的培养和发展。许多组织在采取关注结果的绩效考核时，往往辅以针对工作态度的人事考核。当公司面临较大的生存压力时，会倾向于采用这种考核方式。

第6题：

在绩效考核中，贯穿于绩效考核整个周期的活动是（ ）。

A.绩效沟通
B.绩效考核评价
C.反馈考核结果
D.技术准备工作

答案：A
解析：
本题考查绩效考核的实施阶段。绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期和整个过程。

第7题：

下列选项关于绩效考核的描述，错误的是（）

A针对不同的关注重点，考核内容应各有侧重

B关注过程的考核注重员工的工作态度和能力

C以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益

D考核的结果可用于决定员工的报酬、晋升和培训开发


C
略

第8题：

按照《淮北矿业集团2019年绩效考核细则》文件规定,绩效考核领导小组负责主要职责包括()。

A、组织集团公司绩效考核工作

B、决定被考核单位绩效考核奖罚及年薪考核结果

C、决定绩效考核工作中的重大事项

D、仲裁绩效考核中的争议问题


答案：ABCD

第9题：

关注结果的绩效考核，考核内容主要集中于员工的（）

  • A、工作产出
  • B、工作态度
  • C、工作能力
  • D、个人素质

正确答案:A

第10题：

关注过程的绩效考核注重员工的工作态度和能力，考核的内容主要集中在员工工作过程中的（）

  • A、业绩
  • B、行为
  • C、努力程度
  • D、工作态度
  • E、满意程度

正确答案:B,C,D

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