哪种客户忠诚是指客户将企业提供的产品和服务作为一种不可或缺的需要和享受，表现为与企业长期关系的维持和对企业产品和服务的重复购买。（）
第1题：
第2题：
客户忠诚是由客户对特定企业的产品和服务的（）及客户对该企业的（）共同决定的
第3题：
A、客户满意
B、客户忠诚
C、客户偏好
D、客户关系管理
第4题：
（）是指客户对某企业产品和服务的心理偏爱并进行持续性的购买行为。
第5题：
客户忠诚是指客户对某企业产品或服务一种长久的忠心，并且一再指向性地重复购买。
第6题：
第7题：
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度，是从（）中引出的概念，是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
（）是指对企业的产品或服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户。
第10题：
对企业的产品和服务重复购买率高，且与其他企业相比更喜欢该企业的客户，是企业的客户（）