以产品售后跟踪、定期财富诊断为主的维护内容是针对（）客户。
第1题：
关系取向维护的内容为（）
第2题：
以下属于客户服务售后服务的是（）。
第3题：
A.客户跟踪服务
B.产品或服务设计
C.产品使用说明
D.产品使用培训
第4题：
（）在执行销售后，要根据客户产品持有情况和特点，确定需要跟踪的客户，并制定联系计划，确定联系策略、方式、内容和时间，并事先准备好资料。
第5题：
开发潜在客户的特有渠道是（）。
第6题：
价值取向（猫头鹰型）类别客户维护应以（）为主。
第7题：
关系取向（鸽子型）类别客户维护应以（）。
第8题：
第9题：
网上售后服务是指满足客户对产品帮助、（）和使用维护的需求。
第10题：
服务取向（老鹰型）类别客户维护应以（）为主。