简述倾听对管理者的重要性。
第1题：
A、聆听
B、倾听
C、恭听
第2题：
简述筹款对非政府组织的重要性体现
1、生存的需要。为了生存，所有组织都需要资金。如果非政府组织筹不到资金，那么组织将面临无法开展工作的困境。而如果组织无法开展，那么组织的使命就形同虚设，组织的存在就岌岌可危了。
2、扩展与发展。现在非政府组织所面临的竞争环境日趋激烈，如果组织希望自己能够在未来的挑战中胜出，那么它就有必要实施扩张和发展自己的业务——提高服务质量、拓展业务范围、承担研究任务、宣传自己的基础服务提供方式以及大胆尝试和创新。这一切都是以投入更多的资金作为支撑。因此，必须筹集资金。
3、降低依赖性。许多非政府组织资金来源比较单一，过于依赖一个或为数不多的几个捐助人或组织为其提供主要资金收入。这种状况容易使组织产生依赖性，丧失独立性和自治力。因而，一个健康有远大抱负的非政府组织必须吸引更多的捐款人，以及实施创收，来拓宽自己的筹款渠道，从而减少或摆脱组织的依赖性。
4、组建自己的支持者队伍。筹款并不仅仅关乎钱，更是一种组织价值理念产生共鸣的过程。支持者可以成为组织的志愿者或者是说服自己的朋友为组织提供支持。支持者已经成为组织的一种标志，它标志着非政府组织所拥有的魅力指数和竞争能力，并因此能够为组织的宣传和游说工作助一臂之力。
5、创建自立的、可持续发展的组织。筹款不仅是为组织年复一年的生存、扩张及发展争取必要的资源，它还要有助于创建自立的和强大的，以至于能够在未来持续发展的组织。许多组织都把注意力放在长期需求上，这就需要大多数非政府组织积极开发可行的筹款项目，寻找多种方法以优化其财务状况，为组织的可持续发展奠定基石。
略
第3题：
A. 倾听是管理者必备的素质之一
B. 是否善于倾听是衡量一个管理者水平高低的标志
C. 倾听是管理者成功的首要条件
D. 倾听是由管理工作特点决定的
第4题：
简述管理者对被管理者的积极影响和消极影响。
第5题：
你是如何理解情感反应在倾听过程重要性。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
简述积极倾听的三个技巧。为什么积极倾听对管理者来说很重要？
第8题：
A.倾听可使你获得友谊和信任
B.倾听能激发对方谈话的欲望
C.倾听可以掩盖自身的弱点
D.倾听可获取重要的信息
E.善听才能善言
第9题：
提高管理者沟通技能的原则包括（）
第10题：
简述对中层管理者的开发目标。