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导游服务的特点包括（）

题目

导游服务的特点包括（）

  • A、社会性
  • B、跨文化性
  • C、独立性强
  • D、脑体高度结合
  • E、文化性
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第1题：

对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是（ ）。

A．旅游活动具有社会性韵特点，所以导游服务的特点之一便是它的社会性

B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作

C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点

D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点


正确答案：AC

第2题：

散客导游服务的特点包括（ ） A．服务项目少 B．服务周期短 C．服务难度大 D．旅游者自由度高


正确答案：ABCD

第3题：

导游服务的范围包括（ ）。

A．导游讲解服务

B．旅行生活服务

C．陪同娱乐服务

D．购物服务


正确答案：AB
导游服务的范围主要是两个方面：导游讲解服务和旅行生活服务。

第4题：

景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节


答案：对
解析：

第5题：

景区景点导游人员服务程序主要包括：服务__________、导游服务、__________服务三个方面。


正确答案：

准备，送别

第6题：

导游服务的范围包括( )。

A．导游讲解服务

B．旅行生活服务

C．购物服务

D．医疗服务


正确答案：AB

第7题：

决定导游语言特征的因素是( )．

A．导游服务工作的特点

B．导游服务对象的特点

C．导游工作的特点

D．导游服务的特点


正确答案：A

第8题：

对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是( )．

A．旅游活动具有社会性的特点，所以导游服务的特点之一便是它的性

B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作

C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点

D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点


正确答案：AC

第9题：

我国导游服务在改革开放后这一时期的主要特点有（ ）。

A.导游服务队伍扩展迅速
B.导游服务实现了标准化
C.导游服务实现了信息化
D.导游服务实现了法制化
E.导游服务已成为旅游产品的重要内容

答案：A,B,D,E
解析：

第10题：

现代导游服务的主要特点有(）。

A.导游服务规范化
B.导游服务高级化
C.导游服务职业化
D.导游人员多样化
E.导游人员管理法制化

答案：A,C,E
解析：

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