客人进入餐厅后,服务员应主动为宾客拉椅让座,先递上餐牌,再送上(

题目

客人进入餐厅后,服务员应主动为宾客拉椅让座,先递上餐牌,再送上(),然后开茶。

  • A、香巾
  • B、筷子
  • C、餐巾
  • D、勺子
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

客人离开餐厅后,服务员应善始善终把()工作做好。

A、收尾

B、结帐

C、餐前

D、开餐


参考答案:A

第2题:

下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。

A.通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务

B.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏茶用具

C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

D.在茶馆进口处,礼貌地迎接宾客,引领到适当坐位,拉椅让座


正确答案:B

第3题:

客人进入餐厅后,服务员应主动为宾客拉椅让座,先递上餐牌,再送上(),然后开茶。

A、香巾

B、筷子

C、餐巾

D、勺子


参考答案:A

第4题:

服务员进入客房时,应()。

  • A、先敲门再通报
  • B、先通报再敲门
  • C、敲门不必通报
  • D、先敲门客人开门后再通报

正确答案:A

第5题:

下列()是宴会传菜员的职责。

  • A、主动为宾客接拿衣帽并妥善保管
  • B、在宴会进行中主动为客人斟酒
  • C、及时将各种菜肴、点心、水果等送到看台服务员手中
  • D、客人来到时主动打招呼问好,拉椅让座

正确答案:C

第6题:

下面哪句话的说法是错误的()?

A.对不会使用筷子的宾客要派给刀叉,撤走筷子

B.团体包餐费用中已包括饮料和水果,帮饮料和水果均应按标准备足

C.宾客离座时,应主动为宾客拉椅让路

D.餐毕,要为宾客送上热毛茶、香巾


参考答案:A

第7题:

宴会服务要求,宾客到达时,要热情迎接,主动()。

  • A、递送毛巾
  • B、递送烟缸
  • C、拉椅让座
  • D、微笑问好

正确答案:D

第8题:

餐厅服务员为客人结账时,应()。

A、用手将账单递给客人

B、用托盘送上账单

C、让客人自己去取账单

D、收款员递上账单


参考答案:B

第9题:

下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。

  • A、在茶馆进口处,礼貌地迎接宾客,引领到适当坐位,拉椅让座
  • B、通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务
  • C、将宾客平均分配到不同的区域,平衡工作量
  • D、核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确

正确答案:D

第10题:

在西餐宴会服务中应该按照先女后男,先宾后主的顺序为客人拉椅让座。()


正确答案:正确

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