外出拜访前的准备有()工作A、查阅访问地区的客户资料了解当地的经济状况及风土人情,为与客户沟通做好准备B、销售工具(名片、日常用品等)C、工作用品(笔、纸、地图等)D、相关资料、客户档案各种车型资料

题目

外出拜访前的准备有()工作

  • A、查阅访问地区的客户资料了解当地的经济状况及风土人情,为与客户沟通做好准备
  • B、销售工具(名片、日常用品等)
  • C、工作用品(笔、纸、地图等)
  • D、相关资料、客户档案各种车型资料
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第1题:

销售准备工作前至少包括哪三个方面。()

  • A、产品知识、客户资料、消费行为
  • B、产品知识、客户资料、自我态度
  • C、产品知识、消费行为、自我态度
  • D、客户资料、自我态度、消费行为

正确答案:C

第2题:

以下哪项不是销售启动的工作内容?()

  • A、展厅硬件准备
  • B、展车工具准备
  • C、仪容仪表准备
  • D、客户资料准备

正确答案:D

第3题:

初次拜访客户前可以不准备()。

A:确定沟通的目的和重点
B:选择沟通方式
C:制作金融服务建议书
D:客户的相关文件资料

答案:C
解析:
金融建议书是第二次拜访的时候需要准备的,要根据初访和其他渠道收集的资料编制。初次拜访主要是了解情况,不需要准备建议书。

第4题:

电话拜访的大约流程:收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡。


正确答案:正确

第5题:

走访客户前需要准备的个人工作用品主要有()和辅助工具。

  • A、介绍资料
  • B、关键资料
  • C、纸质资料
  • D、电子资料

正确答案:A

第6题:

在进行客户拜访之前要做好()以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。

  • A、客户预约
  • B、确定拜访目的
  • C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目

正确答案:C

第7题:

酒店销售经理在开始电话销售前,需做哪些准备工作()?

  • A、讲述草稿内容,微笑的声音,简单的客户资料
  • B、纸和笔,讲述草稿内容,微笑的声音,简单的客户资料
  • C、纸和笔,讲述草稿内容,简单的客户资料
  • D、纸和笔,讲述草稿内容,微笑的声音

正确答案:B

第8题:

秘书为上司填写的工作日志内容中应包括( )等基本信息。

A.上司参加内部会议
B.秘书为上司准备开会资料
C.上司外出拜访客户
D.秘书为上司预约接待客户

答案:A,C,D
解析:

第9题:

关于样本设计的准备工作,错误的是()

  • A、了解目标受众
  • B、查阅资料
  • C、样本的制作
  • D、与相关人员充分沟通

正确答案:C

第10题:

在物品准备中,如果是公务拜访,则需准备的物品有:()。

  • A、公司的资料
  • B、销售资料与方案
  • C、相关产品资料
  • D、客户资料

正确答案:A,B,C,D

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