规范服务是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。
第1题：
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）
第2题：
出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。
第3题：
营运中应努力满足乘客对（）的需求。
第4题：
（）是指驾驶员通过回答、解释问题，就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。
第5题：
驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的是乘客的（）心理。
第6题：
依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
第7题：
接受搭客时，不限于（）。
第8题：
营运中要努力满足乘客（）的需求。
第9题：
（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。
第10题：
网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）