《空调列车服务质量规范》第3.3.6条规定，（）按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
第1题：
《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定，厨房有( )措施。
A.防蝇
B.防尘
C.灭鼠
D.防水
第2题：
《非空调列车服务质量规范》第12.4条规定，配备保险柜，营运进款结算准确，( )及时入柜加锁，到站按规定解款。
A.票据
B.现金
C.票据帐
D.报表
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《空调列车服务质量规范》第11.3条规定，持有效上岗证，经过岗前（）培训合格。
第5题：
《空调列车服务质量规范》中规定：行李车、邮政车和发电车配备（）有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
第6题：
《非空调列车服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备( )和警示带，定位存放。
A.安全踏板
B.踏板
C.担架
D.轮椅
第7题：
《空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置（）等设施设备，作用良好。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定，厨房有（）措施。
第10题：
《空调列车服务质量规范》第3.13条规定，发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。