客户提供机主本人有效身份证件和服务密码,可以查询/打印()月之内的月结帐单、详单。

题目

客户提供机主本人有效身份证件和服务密码,可以查询/打印()月之内的月结帐单、详单。

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第1题:

查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的话费总额及各分项费用情况:()

A.月结话费查询

B.月结详单查询

C.实时总额查询

D.实时详单查询


正确答案:A

第2题:

详单属于客户的高度隐私信息,机主必须凭()方可在网上营业厅查询及打印详单。

  • A、服务密码
  • B、随机验证码
  • C、服务密码+随机短信码
  • D、随机短信码

正确答案:C

第3题:

查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录,包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。

A.月结话费查询

B.月结详单查询

C.实时总额查询

D.实时详单查询


正确答案:B

第4题:

详单、帐单查询时限为五个月(不含当月),在出帐期只提供过去()个月的历史详单、帐单?

  • A、5
  • B、4
  • C、3

正确答案:B

第5题:

以下那些是可以通过自助终端查询到的菜单()

  • A、详单查询
  • B、帐单查询
  • C、余额、积分
  • D、沃.家庭信息查询

正确答案:A,B,C,D

第6题:

中国移动通信提供的密码业务功能有()

  • A、拨打1861查询话费
  • B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单
  • C、拨打1860自助办理各种业务
  • D、凭密码到各营业厅打印话费详单
  • E、凭密码可到移动公司购买交费卡

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客户每月几号可以查询月帐单及详单()

  • A、8
  • B、7
  • C、6
  • D、3

正确答案:D

第8题:

查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的话费总额。

A.月结话费查询

B.月结详单查询

C.实时总额查询

D.实时详单查询


正确答案:C

第9题:

客户可凭()办理换卡业务。

  • A、用户密码
  • B、机主有效身份证件
  • C、单位证明担保
  • D、用户密码或机主有效身份证件

正确答案:B

第10题:

套卡客户补录资料后,之前的详单、帐单不可以查询到。()


正确答案:错误

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