特约售后服务中心推行预约服务的好处有哪些？（）
第1题：
第2题：
进入客户单元维修时应尽量缩短维修时间（）
第3题：
A、扩大市场份额
B、提高售后产值
C、维修业务稳定
D、提升客户服务感受
第4题：
服务专员在进行电话联系跟踪服务时，下列叙述何者正确（）
第5题：
预约是提供给客户的便利服务之一，对于服务中心而言，又能带来些什么最主要的好处（）
第6题：
售后维修必须预约，否则不予接待
第7题：
客户对专营店售后服务首要关注的要素是（）
第8题：
A、合理选用技术装备和工艺规范，在保证质量的前提下，缩短生产时间，提高生产效率
B、推行设备的综合管理
C、通过技术改造，提高设备的可靠性与维修性，减少故障停机和修理停歇时间
D、合理组织生产与维修，提高设备利用率
第9题：
当售后服务中心处于客户进厂高峰时段，应该如何及时安排接待客户的？（）
第10题：
推行预约服务可以（）