问题：传统的鸡尾酒杯通常呈（），容量为3.5盎司。
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问题： 英译中：How would you like to pay, by credit card or in cash?
问题：制定培训需求分析时，要列出问题，并分析产生问题的原因，然后确定需要培训的项目。
问题：深夜，客人来电说隔壁客人很吵，无法入睡，应如何处理？
问题： 英译中： We will refund the cost of the laundry. You may buy a new sweater and give us the receipt.
问题：宾客的气质类型大致可分为急躁型、活泼型、稳重型和（）四种。
问题：个性化服务内容随着时代发展越来越丰富，其中（），超常服务，应急服务具有主体地位，是个性化服务的三种基本形态。
问题：如果清洁银器，可先将银器放入药液中浸泡（）分钟，重污可浸泡50~60分钟。
问题：国家制定的食品卫生标准有感官指标、（）、理化指标。
问题：当发现客人不懂使用客房的设备时，怎么办？
问题：在餐具消毒方法中若采用“84”消毒液消毒法消毒餐具、瓜果、蔬菜等，应放在配置浓度为（）的药液中浸泡5分钟。
问题：西式餐厅的照明，要求光色柔和偏暗，造成一种宁静、舒适、温馨的气氛。
问题：客房门后张贴（），客房内备有手电筒，以备客人紧急疏散时使用。
问题：必备项目作为饭店进入不同星级的基本准入条件，具有严肃性和不可缺失性，每条必备项目均具有“（）”的效力。
问题： 英译中：When will I have my laundry back?
问题：官府菜主要包括孔府菜、（）、随园菜和红楼菜。
问题：中译英：我们这里有不同种类的服务，如水洗、干洗、烫、染和缝补。
问题： 英译中：Excuse me, could you return the printer because another guest wants to use it.
问题：餐后酒指的是用餐之后，用来助消化的酒水，最常见的餐后酒是（）。
问题：服务员在提供“夜床服务”时，应通报为（）。
