带领顾客做新车配置和品质确认使用的工具表单是()。A、《新车交车流程图》B、《新车PDI检查表》C、《新车质量与功能操作确认表》D、《文件交接明细表》

题目

带领顾客做新车配置和品质确认使用的工具表单是()。

  • A、《新车交车流程图》
  • B、《新车PDI检查表》
  • C、《新车质量与功能操作确认表》
  • D、《文件交接明细表》
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第1题:

当汽车营销人员给客户交车时()。

  • A、必须进行新车检测
  • B、新车设备要检测
  • C、不必介绍各功能的使用方法
  • D、不要在交车上费功夫

正确答案:A

第2题:

新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况。


正确答案:正确

第3题:

保险品牌宣传的时机有哪些?()

A、新车服务介绍

B、新车交车保险

C、车主店内参观

D、客户到店定损


正确答案:ABC

第4题:

专营店在接收东风悦达起亚新车时,应进行接车检验,确定车辆状况,填写()明确制造商与运输商的责任,新车接收工作由专营店指派的接收检验员负责。

  • A、《接车确认单》
  • B、《新车交接(PDI)检查表》
  • C、《库存车辆维护检查表》
  • D、《新车交接(PDI)执行作业指导书》

正确答案:A

第5题:

若客户对新车的操作或功能仍不熟悉,应演示驾驶,并介绍新车使用方法。


正确答案:正确

第6题:

SSI顾客调查的对象是()

  • A、新车购买后使用1~3个月的顾客
  • B、新车购买后使用2~6个月的顾客
  • C、新车购买后使用3~9个月的顾客
  • D、新车购买后使用6~12个月的顾客

正确答案:B

第7题:

新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。

  • A、技术主管
  • B、服务经理
  • C、服务顾问
  • D、DCRC经理
  • E、销售经理

正确答案:B,C,D,E

第8题:

以下工作哪个不属于新车入库工作()。

A.填写入库单

B.PDI检测

C.DMS入库

D.填写交车单


参考答案:D

第9题:

在协商成交环境,需要用到的表卡有哪几项()

  • A、《库存状况表》
  • B、《订车协议》
  • C、《购车合同》
  • D、《新车检查表》

正确答案:B,C

第10题:

“新车车牌补录功能”适用于新车未上牌的团体车险客户


正确答案:错误

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