为长住客人清扫客房时,清扫时间要与客人协商,尽量安排在其外出、办公时间进行。
第1题:
客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准。
第2题:
下列清扫工作符合规范的是()。
第3题:
A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间
B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作
F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
第4题:
清扫住客房时,如客人在房()。打扫结束应征询客人意见并道别。
第5题:
当你在清扫客房时,客人回来了,你怎么办?
第6题:
清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()
第7题:
住客房的清扫整理,需特别注意以下几点()。
第8题:
对长包房进行清洁整理时,需要注意的事项有()。
第9题:
服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?
第10题:
客房服务员在清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。