前台在为客人提供复印/打印服务时，操作不符合标准的是哪项（）？
第1题：
前台服务员在转接电话时，操作不符合标准的的是哪项（）？
第2题：
前台服务员在向客人提供问讯服务时，以下操作不正确的是哪项（）？
第3题：
前台接待主管的工作任务中包括（）。
第4题：
前台在为熟悉的客人提供开门服务时，（）。
第5题：
在家宾会员服务项目中，以下不属于酒店前台提供服务范围的是哪项（）？
第6题：
以下关于商务服务操作的描述，前台处理不准确的是哪项（）？
第7题：
客人要求前台人员代收代付机票时，前台人员操作不正确的是哪项（）？
第8题：
图书馆自助复印打印服务不提供哪项服务（）
第9题：
前台在提供票务代理服务时，操作不符合标准的是哪项（）？
第10题：
前台在为宾客提供留言服务时，操作不符合标准的是哪项（）？