零缺陷管理思想体系中两个基本点指的是（）。A、有用的和可信赖的B、质量和品质C、财务和关系D、实用和可比性

在质量管理的发展历程中，我们应该记住三位质量管理大师：戴明，朱兰·菲根堡姆和菲利普·克罗斯比。他们分别在不同时期提出了一系列具有里程碑意义的质量管理概念。这些概念依次是()

A质量改进，零缺陷，全面质量控制(TQC)

B统计性品质管理(SQC)，零缺陷，全面质量控制

C质量改进，全面质量管理(TQM)，零缺陷

D戴明十四法，质量保证，零缺陷

为了加强药品质量管理，医疗单位应在药事管理委员会的领导下成立

A、"药品质量控制小组"和药品质量控制网络

B、"药品质量监督小组"和药品质量监督网络

C、"药品质量监督小组"和药品质量控制网络

D、"药品质量控制小组"和药品质量监督网络

E、"药品质量控制小组"和药品质量监测网络

第 10 题 《药品经营质量管理规范》规定，药品零售企业进货管理的首要环节是确认供货企业的（　　）

A．供货能力和合法资格

B．优惠条件和药品质量

C．合法资格和药品质量

D．供货能力和优惠条件

E．药品质量和供货能力

《药品经营质量管理规范》规定，药品零售企业进货管理的首要环节是确认供货企业的( )

A．供货能力和合法资格

B．优惠条件和药品质量

C．合法资格和药品质量

D．供货能力和优惠条件

E．药品质量和供货能力

根据《药品经营质量管理规范》，对新建药品零售企业和药品零售连锁企业的首营企业和首营品种，应审核

A.合法资格和药品价格

B.合法资格和药品质量

C.合法资格和药品包装

D.合法票据和药品价格

E.合法票据和药品质量

《药品经营质量管理规范实施细则》规定，药品批发和零售连锁企业质量管理机构的主要职能包括（ ）。

A．起草企业药品质量管理制度，并指导、督促制度的执行

B．负责药品的验收和检验，指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作

C．负责首营企业和首营品种的质量审核

D．负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案

E．负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告