餐厅中的温度湿度属于酒店服务包中的()

题目

餐厅中的温度湿度属于酒店服务包中的()

  • A、支持性设施设备
  • B、辅助性物品
  • C、显形服务
  • D、隐性服务
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第1题:

《环境控制标准》中规定卷包车间的卷包平面的温度控制标准为(),相对湿度控制标准为()


正确答案:25±2℃;55±5%

第2题:

西方国家餐饮企业类型包括()

  • A、社会餐馆
  • B、酒店餐厅形式
  • C、团体供餐企业
  • D、俱乐部餐厅
  • E、餐饮外卖服务

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

下列经营行为中,属于增值税混合销售行为的是( )。

A.4S店销售汽车及内饰用品
B.商场销售空调并提供安装服务
C.餐厅提供餐饮及音乐舞蹈表演
D.酒店提供住宿及机场接送服务

答案:B
解析:
一项销售行为如果既涉及货物又涉及服务,为混合销售。选项B,销售货物的同时,提供安装服务,因此属于混合销售行为。

第4题:

下列选项中,不属于餐厅服务员早餐时段前须关注的服务方面是哪项?()

  • A、整体氛围
  • B、光照
  • C、湿度
  • D、气味

正确答案:C

第5题:

下列关于早餐菜单叙述不正确的是哪项?()

  • A、餐厅须制定不少于三套早餐菜单以备轮换使用
  • B、酒店至少每月更换一次早餐菜单
  • C、早餐菜单中包括10类食品,至少满足27个品种
  • D、餐厅服务员和厨师都应了解酒店当日供应早餐菜单

正确答案:B

第6题:

健康餐厅/酒店基本条件包括()

  • A、餐厅/酒店要取得《餐饮服务许可证》,并且达到食品安全监督量化分级管理等级B级以上,有效执行《餐饮服务食品安全监督管理办法》的管理规定
  • B、餐厅/酒店为无烟餐厅/酒店
  • C、在过去2年内,不曾被工商局或卫生监督所处罚过
  • D、所有直接接触食品的人员(包括厨师和服务员)须持有有效健康证明

正确答案:A,C,D

第7题:

酒店前台日常运营管理中,下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项()?

  • A、前厅经理或副理负责完成所有23点前产生的单据审核工作
  • B、熟悉酒店安全防范制度,并负责对安全服务员进行接待服务流程培训
  • C、在餐厅繁忙时间段,需要随时关注餐厅情况,并协助餐厅做好接待服务工作
  • D、前厅经理/副理协助客房经理,做好与工程的沟通与协调

正确答案:D

第8题:

环境温度的变化会使空气中的湿度变化,温度高,气体中湿度减少,反之则会增加。()


正确答案:错误

第9题:

下列连锁的组织形式中,属于商业连锁的是()。

  • A、酒店连锁
  • B、银行连锁
  • C、餐厅连锁
  • D、服装店连锁

正确答案:D

第10题:

下列关于餐厅管理的描述,不正确的是哪项()?

  • A、厨房人员负责制定酒店食品采购计划,抓好食品采购、验收、入库保管等工作
  • B、餐厅员工手部不准佩戴任何饰品。
  • C、餐厅主管制定培训计划,定期组织技能培训,不断提高餐厅服务人员的服务技能。
  • D、餐厅主管协调餐厅对外服务与厨房的关系,合理调配人力,提高服务效率。

正确答案:A