铺放餐巾时,值台员左脚向前,站在宾客右侧,拿起餐巾在宾客身后轻轻

题目

铺放餐巾时,值台员左脚向前,站在宾客右侧,拿起餐巾在宾客身后轻轻抖开。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

餐巾折花摆放时应将观赏面朝向宾客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

一般餐台铺设的操作顺序为:铺台布—放转台—放().—摆餐具—拉椅。

  • A、餐巾
  • B、茶具
  • C、盆花
  • D、烟缸

正确答案:C

第3题:

当宾客要求结账时,服务员应先(),再递送账单。

A、派送香巾

B、递香烟

C、收酒杯

D、撤餐巾


参考答案:A

第4题:

餐厅服务员为客人铺餐巾时,中站在客人的某一侧拿起餐巾,轻轻打开,注意一手在前,一手在后,将餐巾铺在客人腿上。这里的某一侧及左右手的正确操作为()。

  • A、左侧,右手在前,左手在后
  • B、右侧,左手在前,右手在后
  • C、左侧,左手在前,右手在后
  • D、右侧,右手在前,左手在后

正确答案:D

第5题:

吃西餐时,餐巾可以用来抹手抹嘴,但以下哪些做法会被认为是失礼不雅的()

  • A、用餐前,拿餐巾擦拭刀叉
  • B、把餐巾铺放在腿上
  • C、把餐巾别在领口上
  • D、用餐后,抓起餐巾大力抹嘴、擦手
  • E、用餐巾的一角轻轻印去嘴上或手指上的油渍

正确答案:A,C,D

第6题:

符合西餐礼仪的做法有( )。

A.女主人拿起餐巾打开表示宴会开始,客人可以动餐巾

B.男主人拿起餐巾打开表示宴会开始,客人可以动餐巾

C.餐巾放在膝盖上

D.餐巾塞在领l:3处


正确答案:AC
西餐礼仪中,女主人拿起餐巾纸打开,表示宴会正式开始,客人才可以动餐巾。餐巾应放在膝盖之上,千万别塞在领口处,那是小孩子的用法。故答案为AC。

第7题:

餐厅服务员的服务基本技能包括()。

  • A、迎接宾客和引客入座
  • B、托托盘和叠餐巾花
  • C、斟酒和摆台
  • D、上菜和分菜

正确答案:B,C,D

第8题:

餐巾的作用有多种,但不具备()作用。

A、客人进餐中用于擦嘴

B、宾客将餐巾放在膝上或胸前防止汤汁、酒水弄脏衣物

C、擦拭餐桌的抹布

D、可以美化装饰餐台


参考答案:C

第9题:

餐桌上配有餐巾时,宾客在离桌时应()

  • A、离桌前,先将餐巾对折后放在桌上座位右侧,再起身离席
  • B、离桌前,先将餐巾对折后放在桌上餐盘内,再起身离席
  • C、离桌前,先将餐巾对折后放在桌上座位左侧,再起身离席
  • D、离桌前,先将餐巾对折后放在座椅靠背上,再起身离席

正确答案:C

第10题:

在宾客办理登记手续时,接待员应站在宾客身后帮助照看行李。


正确答案:错误

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