客人在餐厅用餐时感到不适,服务员应视症状提供相应的药物。()
第1题:
客人在大厨餐厅用餐时,服务员如发现客人杯中的酒只剩()时,应及时为客人斟添。
第2题:
服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适,严禁擅自送药给客人,应立即通知上级和医务人员,保持镇静,尽量避免打搅餐厅其他客人用餐。
第3题:
下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是( )。
A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务
B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理
C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求
D.一切费用由旅行社负责
第4题:
客人用餐完毕,餐厅服务员送别客人的标准用语是“()。
第5题:
餐厅即将收档,但还有客人在用餐时,怎么办?
第6题:
客人在用餐过程中感到不适时,服务员应如何处理?
第7题:
如客人在说话或用餐,服务员需撤换餐具时应先说:“对不起。”
第8题:
A、迎客时
B、用餐中
C、全过程
D、道别时
第9题:
餐厅已经满客,还有客人要进餐厅用餐怎么办?
第10题:
餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。