客人离店提前做好准备工作，各收款点的账单送到（）准确及时。
第1题：
在预期离店客人结账服务的准备工作中，下列做法错误的是（）。
第2题：
客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备
第3题：
客人提前离店但客衣还未洗好，怎么办？
第4题：
VIP客人接待规程（）
第5题：
如果客人提前离开饭店，前台接待人员只需通知（）修改预定记录，并将客人提前离店的信息告知客房中心，做好客人离店结账的准备。
第6题：
客人离店时服务工作主要有（）。
第7题：
客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。
第8题：
如果客人预计到店时间较晚（20点以后）晚间客房整理可（）。
第9题：
以下有关客人离店时的说法正确的是（）。
第10题：
客人抵店前的准备工作分为（）阶段。