问题:前厅部记录显示的客房状态同客房部查房结果不相符合的情况叫做客房状态差异。
查看答案
问题:前厅部和客房部都属于饭店的收入中心。
问题:大中型酒店一般设有()、()、()三个基本*部分。
问题:夜床服务通常在晚上()以后开始,或者按服务台的要求进行。A、5时B、6时C、7时D、8时
问题:客房部具体负责管理客房事务,包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。
问题:客房服务中心主管的管理对象是()。A、客房部经理B、客房服务员C、楼层主管D、客房服务中心联络员
问题:与饭店所有其他经理一样,客房部经理利用现有的资源,努力实现饭店最高管理层确定的目标。
问题:在小型酒店里,通常都是将客房部与前厅部合并为房务部,即将客房部作为房务部的一部分。
问题:客房部最大的经营成本是发给员工的薪金与工资。
问题:()能抑制洗涤剂的能力,从而需要使用更多的洗涤剂才能达到清洁的目的。A、钙B、铁C、镁D、磷
问题:OOO房内所出现的问题一般来说要相对较长的时间来修复,如地毯被烫坏出现明显的破损。
问题:水中含有钙,铁,硫磺与磷酸盐。
问题:电视机应安放在通风良好的地方,距墙()以上。A、5厘米B、1厘米C、0.5厘米D、10厘米
问题:携少量行李的住客房Occupied without luggage简写N/B,指该客房住客没有行李,为防止客人逃账,客房部应将此种客房状态通知总台。
问题:客房服务员在行政办公室进行清洁卫生时,可随便翻看文件资料,也可让无关人员进入办公室。
问题:套房种类包括()A、标准套房B、豪华套房C、商务套房D、特殊套房E、总统套房
问题:楼层主管管理对象是()、()。
问题:客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况。
问题:客房部的英文是HOUSEKEEPING DEPARTMENT。
问题:在考虑客房打扫顺序时,正确的做法是()。A、请即打扫房、空房、VIP房间B、请即打扫房、VIP房间、空房C、VIP房间、请即打扫房、空房D、VIP房间、空房、请即打扫房