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什么是组织行为不当引起的危机？组织行为不当引起危机的原因是什么？

题目

什么是组织行为不当引起的危机？组织行为不当引起危机的原因是什么？

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第1题：

使组织面临公关危机的情况主要有()。

A、组织自身行为不当

B、新闻界过分关注

C、突发事件

D、失实报道

E、与公众发生冲突


正确答案：ACD

第2题：

使组织面临公共关系危机的情况主要有（ ）。

A.组织自身行为不当
B.新闻界过分关注
C.突发事件
D.失实报道
E.与公众发生冲突

答案：A,C,D
解析：

第3题：

以下哪个选项不属于公共关系危机()。

A.组织行为不当引起的危机

B.竞争对手引发的危机

C.突发事件引起的危机

D.失实报导引起的危机


正确答案:B

第4题：

轴承钢加热不当容易引起内裂，是什么原因？


正确答案: 一是由于装炉温度过高或升温速度过大，使钢锭或钢坯表面与内部的温差过大产生很大的热应力所引起的裂纹。轴承钢属于高碳钢，铬含量也较高，其导热性能较差，因此入炉温度过高、加热速度控制不当，容易形成较大的内外温度差。
二是由于加热温度过高，使钢产生过烧而在轧制变形时发生破裂。过烧是由于钢的加热温度过高而引起的，钢的晶界上会出现因氧化而形成的氧化物或局部熔化的现象，并且伴有晶粒粗大及魏氏组织等特征。由于在高温下晶界出现氧化物，使晶界之间的结合力完全破坏，因此钢在压力加工时会必然产生沿晶界发生与发展的裂纹。

第5题：

组织危机的来源多种多样，外部因素主要包括（）。

A不可抗力因素

B社会公共危机事件

C组织内部的重大事故

D代言人不当言行引发品牌危机

E恶性竞争引发危机


A,B,D,E
略

第6题：

下列属于来自组织外部的危机的是()。

A.人力资源管理不当造成的危机

B.财务管理不当导致的危机

C.竞争导致的危机

D.社会因素引发的危机


正确答案：D

第7题：

组织行为不当引起危机的类型有（ ）。

A.严重的内部事件
B.工作失误
C.决策失误
D.观念陈旧
E.纠纷事件

答案：A,B,C,E
解析：

第8题：

由于现场布置不当和设施老化等引起的会展现场火灾，展览期间饮食安全出现问题而造成的事故等这些危机属于（）。

A.沟通危机

B.合作危机

C.市场危机

D.经营危机


参考答案：D

设施设备故障属于经营危机。

第9题：

组织行为不当引起的危机，是指在组织发展过程中，由于组织在（）等组织本身操作失误引起的公关危机。


正确答案:工作方式

第10题：

组织行为不当引起的危机种类包括（）。

  • A、严重内部事件
  • B、重大盗窃案件
  • C、决策失误
  • D、工作失误
  • E、曲解事实

正确答案:A,C,D

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