网点负责人在对员工进行批评时,应针对员工的不同性格,采取不同的批评方式,对以下哪一种员工宜采用提示性批评?()A、性格直爽、坦率开朗的员工B、知错就改、谦逊豁达的员工C、争强好胜、头脑灵活、接受能力强的员工D、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工

题目

网点负责人在对员工进行批评时,应针对员工的不同性格,采取不同的批评方式,对以下哪一种员工宜采用提示性批评?()

  • A、性格直爽、坦率开朗的员工
  • B、知错就改、谦逊豁达的员工
  • C、争强好胜、头脑灵活、接受能力强的员工
  • D、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工
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第1题:

网点负责人应该根据自己的成熟度与员工的成熟度之间的不同情况,采用不同的用权方式,当自己的成熟度略高于或与员工大体相当时,应采取以下哪一项方式?()

  • A、强制要求
  • B、向员工直接授权
  • C、命令
  • D、说服或鼓励员工参与

正确答案:D

第2题:

对性格直爽、坦率开朗、知错就改、谦逊豁达的员工,宜采用一针见血式的批评。


正确答案:正确

第3题:

在GROW模式中,支局长要尽量采取批评教育的方式,改变员工的态度,提升员工的能力。


正确答案:错误

第4题:

在个人主义文化中,下列哪句话的描述是正确的?()

  • A、员工性格不同,他们的同龄人更有可能被提升。
  • B、员工性格有相似之处,他们的同龄人更有可能被提升。
  • C、员工有与上级相似的性格,则更有可能被提升。
  • D、员工性格不同,他们的管理者更有可能被提升。
  • E、性格的多元化不影响职业晋升。

正确答案:B

第5题:

()型的员工性格直爽易于沟通。

  • A、内向
  • B、外向
  • C、内外结合
  • D、独立

正确答案:B

第6题:

网点负责人在对员工进行批评时,应针对员工的不同性格,采取不同的批评方式,对脾气暴躁、性格内向、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工,宜采取以下哪一种方式?()

  • A、渐进式批评
  • B、一针见血式批评
  • C、商讨式批评
  • D、提示性批评

正确答案:C

第7题:

绩效辅导的作用包括()

  • A、帮助员工拓展目标并提供支持
  • B、适时给员工肯定或正面反馈
  • C、为员工寻找学习与发展的机会
  • D、对员工的不当行为进行批评
  • E、为惩罚员工寻找依据

正确答案:A,B,C

第8题:

下面酒店经理对员工进行批评的做法正确的是()。

  • A、在公开场合点名批评
  • B、对事不对人
  • C、指出需要员工改进的地方
  • D、由员工提出解决问题的方法

正确答案:B,C,D

第9题:

员工问题的处理方法有()。

  • A、表扬员工不需要及时,但要选人多的地方
  • B、批评员工要选择人多的地方
  • C、批评员工要及时
  • D、批评员工要选人少的地方

正确答案:C,D

第10题:

网点负责人应该根据自己的成熟度与员工的成熟度之间的不同情况,采用不同的用权方式,当自己的成熟度低于员工时,最好采取以下哪一项方式?()

  • A、命令
  • B、鼓励员工参与
  • C、向员工直接授权
  • D、说服员工参与

正确答案:C

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