团队向客户提供了一个原型，让客户提供反馈。实际上，团队应期望何时收到客户的反馈？（）A、按团队和客户同意的次数B、在每次迭代结束时C、在每月状态会议上D、在演示结束时

题目

团队向客户提供了一个原型，让客户提供反馈。实际上，团队应期望何时收到客户的反馈？（）

A、按团队和客户同意的次数
B、在每次迭代结束时
C、在每月状态会议上
D、在演示结束时

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第1题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。

A.客户工程师团队

B.售中项目实施团队

C.售后维护服务工程师团队

D.客户经理团队

参考答案：A, B

第2题：

下列不属于团队能力开发的依据是( )。

A:人员任用和分配情况，已经隐含着对个人和团队能力的期望
B:建设项目的目标、任务，决定了对建设项目团队组成人员的要求的基本特征
C:为绩效评价提供依据
D:工作绩效报告，提供了工作绩效相对于项目规划的反馈信息

答案：C

解析：

第3题：

Bill,作为敏捷团队负责人,喜欢为客户演示产品的最新迭代。他的团队每两周演示一次,从而可以得到客户的反馈和执行验收。什么类型的定期反馈是敏捷发展的基石?()

A迭代交付

B原型交付

C演示和验收交付

D增量交付

正确答案:D

第4题：

敏捷团队有一个预先制定的计划，以固定节奏为期三周的sprint工作，每两次sprint后，邀请干系人审查进展情况。产品负责人应如何确保团队为客户提供价值？（）

A、让团队继续按照预先制定的计划工作
B、确保为交付功能而生产的工作对下一次迭代仍有价值
C、要求客户继续确保优先顺序并确认待办列表
D、要求客户定义创建并确认待办列表事项

正确答案:C

第5题：

在第三次迭代结束时，团队展示了最终用户演示。最终用户在每次产品演示之后，都反馈要求变更，现在更认为敏捷流程有缺陷，应该停止使用。敏捷管理专业人士应该怎么做？（）

A、让最终用户参与团队回顾会
B、为客户提供敏捷原则方面的培训，让团队继续工作
C、要求产品负责人向最终客户澄清期限
D、向最终用户解释项目如何符合他们的要求

正确答案:B

第6题：

工作流程图法内含的分析要素不包括（）。

A.向客户提供的原始产品

B.整个团队应负责的重要的工作移交

C.向客户提供的最终产品

D.整个团队应负责的重要的工作步骤

答案：A

解析：

第7题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为（）和（）从事日常协同配合工作提供支撑。

A、客户工程师团队
B、售中项目实施团队
C、售后维护服务工程师团队
D、客户经理团队

正确答案:A,B

第8题：

大客户服务团队是指保险公司仅对保费规模特别大的客户提供特别服务的团队。（）

A.对

B.错

参考答案：B
P172，第15行

第9题：

当客户在定义故事优先级有困难时，以下哪个是协助解决这个问题的最好的方法？（）

A、把用户故事细分为小的故事，让客户去选择他们需要的部分
B、让团队向客户提供有限顺序的指导意见
C、提供一个额外的详细技术描述让客户洞察技术挑战
D、让团队通过新增的对需求重申的细节来重新编写用户故事

正确答案:A

第10题：

通过服务承诺让客户更加注意到这些服务，一旦企业提供了这些服务，客户便有了深刻的印象，这属于（）

A、清晰期望
B、转移注意
C、降低期望
D、加强感受

正确答案:D

团队向客户提供了一个原型，让客户提供反馈。实际上，团队应期望何时

题目

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