不符合旅游协约规定所以不能予以满足
导游应马上予以答应,并帮忙办理相关手续
旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理
办理离团等相关的手续费用由旅行社负责
第1题:
对无论何种原因中途退团并要求延长在中国旅游期限的旅游者,导游人员应帮其办理一切相关手续。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第2题:
中途退团应如何处理?
第3题:
李某是从事导游工作不久的新手,接受旅行社委派接待一广东团队.团队到达成都的次日,团员赵某突然接到家里电话,有急事必须立即返回.赵某找到导游,说明原委,请求中途退团,同时还委托导游帮助转交他给成都的朋友带来的礼物.李某想到客人确实有急事,同意了客人的请求.
请问:
(1)面对赵某中途退团的要求,导游员应该如何处理?
(2)游客要求导游帮助转递物品,李某应该按什么程序办理?
第4题:
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?
第5题:
外国旅游者因患病,或因家中有事,或因工作上急需,或因其他特殊原因要求提前离开中国,这种情况一般将如何处理?
第6题:
旅游者要求购买古玩或仿古艺术品时,导游人员应该如何处理?
第7题:
由于旅游团内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员应当如何处理?
第8题:
无论何种原因,游客中途退团并要求延长在华旅游期限,导游应帮其办理一切相关手续。( )
第9题:
游客中途要求退团,导游员如何应对?
第10题:
旅游者无特殊原因,只是某个要求得不到满足而提出提前离团的情况时,导游人员应如何处理这类情况?