高星级饭店
外资饭店
中外合资饭店
快捷酒店
第1题：
国内的饭店客房对客服务的组织模式主要有两种： 一是（）， 二是设立客房服务中心。
第2题：
简要说明楼层服务台模式和客房服务中心模式的优缺点。
第3题：
我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
第4题：
采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进房间。
第5题：
在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在一起。
第6题：
客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式，是饭店客房管理的神经中枢。
第7题：
客房服务中心的服务模式首先在我国（）出现，然后在其他饭店逐步推广
第8题：
客房管理的主要模式有（）
第9题：
客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。
第10题：
采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。