私人银行管理系统中提供的客户维护的功能有()。

题目
多选题
私人银行管理系统中提供的客户维护的功能有()。
A

客户托管

B

客户共享

C

客户群组

D

客户协办

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第1题:

理财业务、财富管理业务和私人银行业务的客户等级从高到低依次为( )。

A.私人银行客户、财富管理客户、理财业务
B.私人银行客户、理财业务、财富管理客户
C.理财业务、财富管理客户、私人银行业务
D.理财业务、私人银行业务、财富管理客户

答案:A
解析:
从客户等级来看,理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄;私人银行客户等级最高,服务种类最为齐全;财富管理客户则居二者之中,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户,服务种类超过理财业务客户但少于私人银行业务客户。

第2题:

资产管理是私人银行服务的核心,农业银行应为私人银行客户提供量身定制的资产管理服务和个性化的产品选择,具体包括()。

  • A、委托资产管理
  • B、“核心-卫星”资产管理
  • C、全球资产配置管理
  • D、私人银行客户定制化产品

正确答案:A,B,C,D

第3题:

私人银行顾问咨询业务是指工行在为( )提供金融资产服务过程中,整合利用行内外资源为( )及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等综合化顾问金融服务的业务。

A.私人银行签约客户 、私人银行签约客户

B.私人银行客户、私人银行签约客户

C.财富客户、私人银行签约客户

D.个人客户、私人银行签约客户


答案:A

第4题:

私人银行保密管理主要包括()。

  • A、客户信息管理
  • B、系统(PBS)管理
  • C、业务现场管理
  • D、客户资产管理

正确答案:A,B,C

第5题:

()根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级,即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。

  • A、核心银行系统
  • B、网点业绩核算系统
  • C、个人客户营销管理系统
  • D、个人客户关系管理系统

正确答案:C

第6题:

以下哪几项是私人银行签约模块功能的目标?()

  • A、提升私人银行客户管理水平,加强私人银行客户准入管理
  • B、明确客户归属关系
  • C、明确客户、银行的权利
  • D、营销潜力客户

正确答案:A,B,C,D

第7题:

CRM中,钻石层级客户可以实行“1+1”维护管理,即客户在原支行客户经理用户维护对同时,可同时再分配给()维护管理

  • A、总行私人银行管理岗
  • B、分行私人银行管理岗
  • C、总行私人银行专属理财经理
  • D、分行私人银行专属理财经理

正确答案:D

第8题:

银行往往根据客户类型进行业务分类,理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次,下列相关说法不正确的是( )。

A.理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄

B.私人银行业务服务内容最为全面,除了提供金融产品外,更重要的是提供全面的服务

C.私人银行业务是面向中高端客户提供的服务

D.财富管理客户,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户


正确答案:C
C【解析】C项不正确,私人银行业务是仅面向高端客户提供的服务。

第9题:

根据《中国农业银行私人银行管理系统运营管理办法》,PBS中客户分为()。

  • A、潜力客户
  • B、潜在客户
  • C、正式客户
  • D、体验客户

正确答案:A,B,C,D

第10题:

私人银行管理系统中,客户有哪几种类型()。

  • A、潜力客户
  • B、潜在客户
  • C、正式客户
  • D、体验客户

正确答案:A,B,C,D

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