操作良好
作用良好
用途明确
方便实用
第1题：
简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“服务礼貌”标准。
第2题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，安全设施设备齐全、标志明显、（）。
第3题：
《铁路旅客运输服务质量标准》中对服务语言有哪些要求？
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运安全要求，安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。
第5题：
《铁路旅客运输服务质量标准》对组织旅客乘降有何服务要求？
第6题：
《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）
第7题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，安全设施应设备齐全、标志明显、（）。
第8题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：大站售票处应有哪些业务揭示标志？
第9题：
根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指什么？