研究表明,在面对面的沟通当中,一半以上的信息都是通过词汇来传达的,这样可以使沟通富有成效。()

题目
判断题
研究表明,在面对面的沟通当中,一半以上的信息都是通过词汇来传达的,这样可以使沟通富有成效。()
A

B

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第1题:

有研究表明,人们在面对面谈话时所传达的信息,只有35%左右是通过语言实现的,其他都是通过非语言行为传递。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第2题:

除了通过语言进行面对面的直接交流外,还可以借助电话、传真、电子邮件来发送信息,这是指沟通的( )环节。

A信息源

B编码

C渠道

D接收者


参考答案:C

第3题:

有关沟通的概念及沟通过程的描述哪项有误()

A、沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程

B、沟通过程通过语言和非语言行为来完成

C、护士在传递信息时使用的途径越多,病人越能更好地理解信息

D、美国护理专家罗杰斯研究结果表明:一个人能记住其教给别人所做事情的80%


参考答案:D

第4题:

建立有效的内部沟通平台是通过()的方法,搭建良好的内部沟通平台,使信息畅通、信息沟通正确。

  • A、口语
  • B、书面语言
  • C、批语
  • D、以上都是

正确答案:D

第5题:

在沟通过程中,发送信息者与接收信息者之间的角色不断变换,信息沟通与信息反馈多次往复,以上沟通方式属于哪种类型的沟通:()

A.直接沟通

B.间接沟通

C.语言沟通

D.单向沟通

E.双向沟通


正确答案:E

第6题:

在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,这种信息沟通的方式是( )。

A.语言沟通

B.身体语言沟通

C.副语言沟通

D.道具沟通


正确答案:B

第7题:

通过命令方式传达上级的政策、计划、规定等信息的沟通方式是()

A.上向沟通

B.下向沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通


答案:B

第8题:

心理学家经过严格的观察研究发现,在两个人之间的面对面的沟通(即人际沟通)中, 55%以上的信息交流是通过( )实现的。


参考答案:身体语言沟通

第9题:

在组织沟通中,沟通效果最全面,传达信息最最准确的沟通是()。

  • A、Y型沟通
  • B、全通道式沟通
  • C、密语连锁
  • D、单线连锁

正确答案:B

第10题:

人员推销的沟通形式是一种()

  • A、面对面的沟通
  • B、电话沟通
  • C、人际沟通
  • D、信息和情感沟通

正确答案:C

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