独裁者
拙劣者
家长式
令人愉快的
第1题：
谈谈你如何看待同事与员工和同事与上司还有员工与上司之间的关系.
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
对领导承诺理解错误的是（）
第5题：
厅经理能做些什么事，来取得员工的信任呢？（）
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
关于员工与上司的关系，正确的说法是( )。
A．员工处于弱势地位，与上司在人格上难以平等
B．下属要服从上司，当上司对自己存在错误指责时要当面指出来
C．凡是上司安排的工作，不论如何都不能提出异议
D．员工与上司是相互补偿的关系
第9题：
对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的讨好。
第10题：
“服务人员”是服务营销中的一个重要因素，下列哪一项不是保持“服务人员”的适当方式？（）。