问题：判断题当见到消防队来灭火时，可以摇动色彩鲜艳的衣物为信号，争取救援。( )A 对B 错
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问题：单选题接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的（ ）文件。A 指导性B 意向性C 契约性D 建议性
问题：单选题全陪在与地陪核对和商定旅游日程安排时应以（ ）为依据。A 游客意见B 接待计划C 旅游法规D 当地法规
问题：多选题旅游团中一位游客患有腹泻，影响其随团旅游。此时，地陪应该( )。A请全陪陪同其到医院诊治B告知治疗费自理C提醒其保管好诊断证明和收据D将患者腹泻情况报告旅行社E主动关心其病情并给予必要的帮助
问题：判断题地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。（ ）A 对B 错
问题：判断题概述法是对景点的景观布局、特色等基本情况进行理论性介绍的方法。 ( )A 对B 错
问题：判断题旅游团在景点游览时，全程导游员应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。（ ）A 对B 错
问题：单选题景区（点）导游服务的核心工作是（ ）。A 安全照料B 问题解答C 路线引导D 导游讲解
问题：多选题旅客在网上购买机票，需输入( )。A前往的城市B日期C航班号D身份证号E联系电话
问题：单选题在接到应接的旅游团后，全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍，其目的是为了尽快与旅游者建立起( )。A 信用关系B 信任关系C 诚信关系D 情感关系
问题：单选题旅游者是导游人员的主要工作对象，满足他们的要求，使他们愉快地度过旅游生活，是导游的主要任务。所以，旅游者提出的要求只要是合理的，又有可能办到的，即使很困难，导游也要设法给予满足。是采用了下列哪个原则（）A “合理而可能”的原则B 认真倾听、耐心解释的原则C 尊重旅游者、不卑不亢的原则D 一视同仁原则
问题：单选题出境人员携带不超过等值( )美元的外币现钞出境的，无需申领《携带外汇出境许可证》。A 5000B 8000C 10000D 20000
问题：单选题导游人员进行道德修养的根本目的在于（ ）。A 提高自身的道德选择能力B 提高自身的道道践行能力C 培养高尚的道德品质D 磨炼道德意志
问题：判断题半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式。( )A 对B 错
问题：多选题游客在景区内乘船游览时，旅游景区讲解员应做( )工作。A协助船员安排游客入座B帮助游客看管好行李物品C告知游客乘船的安全注意事项D确保游览中的讲解与行船节奏一致E努力做好与司机在行船安全方面的配合
问题：多选题游客的个性各不相同，导游人员从游客的言行举止可以判断其个性，从而达到了解游客并适时提供心理服务的目的，游客心理共有哪几种类型（）A活泼型游客B急躁型游客C好面子型D忧郁型游客E稳重型游客
问题：单选题世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于( )。A 1841年B 1845年C 1846年D 1865年
问题：单选题两岁以下婴儿随父母乘坐飞机旅行时，可免费携带行李( )千克。A 0B 10C 20D 30
问题：多选题实地口语导游在导游服务中处于主导地位的原因是（ ）。A图文声像导游是“死”的B导游现场情况复杂多变C导游服务需要随机应变D导游服务是情感交流过程E导游服务是人际交往过程
问题：单选题外国旅游者在中国境内犯法，要受到（ ）的制裁。A 国际法B 中国法律C 所属国的法律D 国际公法
