清除非增值活动和调整核心价值活动
简化必要活动
整合现有任务
流程任务自动化
第1题：
第2题：
E-HR规划步骤是建立设计小组、（）、设计解决方案、实施解决方案、实施推广和效果评估。
第3题：
业务流程再造仍然以现有流程为基础，创新流程虽然可能出现，但与全新设计方式比较而言，不容易实现政务流程本质上的创新。()
第4题：
服务流程优化的方法有（）。
第5题：
关于流程改造的论述不正确的是（）
第6题：
全新设计法是以现有流程为基础，通过对现有流程消除浪费、简化、整合以及自动化等活动来完成重新设计的工作（）
A对
B错
第7题：
在外部环境处于剧烈波动状况时，企业趋向于采取（）。
第8题：
流程优化和设计的方式主要包括系统规划改造现有流程和全新设计新流程两大类。系统化改造现有流程的最终目标是（ ）。
第9题：
服务流程包括优化的方法有（）。
第10题：
全新设计法是以现有流程为基础，通过对现有流程消除浪费、简化、整合以及自动化等活动来完成重新设计的工作（）