对
错
第1题：
理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。（ ）
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
个人客户经理与客户正式洽谈并切入主题阶段，可以首先将产品介绍给客户，让客户进行选择。（）
第5题：
理财客户经理下列做法正确的是（）
第6题：
理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息。（ ）
此题为判断题(对，错)。
第7题：
沟通的内容、形式和方法是复杂多变的，在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地倾听客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题，这属于沟通方法中的（）。
第8题：
理财规划师在为客户制定财产分配规划时应该注意一些事项，下列关于这些事项的描述不恰当的是( )。
A．首先正确界定客户家庭财产和其个人财产的范畴
B．对夫妻共有财产作理财规划时，应征得夫妻双方同意
C．对客户个人财产进行理财规划时，可以涉及客户配偶的财产
D．对客户个人财产进行理财规划时，不要涉及客户配偶的财产
第9题：
贵宾客户咨询理财时，引导员应（）
第10题：
在维护青年客户的过程中，客户经理应尽量与其交谈养生、家庭之类的话题。