当客户选择中国移动,成为中国移动的()后,为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况,中国移

题目
单选题
当客户选择中国移动,成为中国移动的()后,为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况,中国移动将会在客户入网后的24小时内,通过10086为客户下发入网关怀提醒短信。
A

VIP客户

B

新客户

C

全球通

D

会员

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第1题:

客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务:如发往中国移动以外的其他运营商(指与中国移动开通彩信互通业务的运营商)的客户,资费标准为()。


正确答案:当地GPRS漫游资费标准*115%+1.5元/条

第2题:

为了方便客户随时掌握账户余额的变化情况,中国移动免费为客户提供()。

  • A、账户余额不足提醒
  • B、入网关怀短信提醒
  • C、集中扣费提醒
  • D、单向停机提醒
  • E、双向停机提醒

正确答案:A,C,D,E

第3题:

可以受理新入网任我用238套餐的渠道是()。

  • A、中国移动商城(http://shop.10086.cn)
  • B、社会渠道
  • C、客户经理

正确答案:A

第4题:

()是中国移动产品的订购者,跟中国移动间存在商业契约关系

  • A、客户
  • B、用户
  • C、产品
  • D、号码

正确答案:A

第5题:

当客户选择中国移动,成为中国移动的()后,为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况,中国移动将会在客户入网后的24小时内,通过10086为客户下发入网关怀提醒短信。

  • A、VIP客户
  • B、新客户
  • C、全球通
  • D、会员

正确答案:B

第6题:

客户有72小时的免费试用期,当业务免费使用至第(),中国移动将通过10086发送扣费提醒信息,告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。

  • A、48小时
  • B、72小时
  • C、无免费试用
  • D、24小时

正确答案:A

第7题:

中国移动客户通过携程客户端订购国漫流量套餐,不支持以下哪种支付方式?()

  • A、支付宝支付
  • B、微信支付
  • C、话费支付
  • D、银行卡支付

正确答案:C

第8题:

中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及()等服务,实现业务办理随身随地。

  • A、账户及余额查询
  • B、套餐及增值业务办理
  • C、缴费充值
  • D、产品信息查询

正确答案:A,B,C,D

第9题:

客户有()的免费试用期,当业务免费使用至第(),中国移动将通过10086发送扣费提醒信息,告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。

  • A、12小时
  • B、24小时
  • C、72小时
  • D、48小时

正确答案:C,D

第10题:

客户可通过()方式办理车务通业务。

  • A、中国移动营业厅
  • B、短信
  • C、客户经理
  • D、中国移动授权代理商

正确答案:A,C,D

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