柜员审核无误后,使用“()银保通客户保单账户价值查询和打印”交易,按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素

题目
单选题
柜员审核无误后,使用“()银保通客户保单账户价值查询和打印”交易,按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。
A

96111

B

96654

C

96186

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第1题:

柜员审核无误后,使用“()银保通投连险/万能险部分领取取消”,根据系统提示及《保险合同变更申请书》和原《批单》内容,输入相关交易要素,并经有权人审核授权。

  • A、93382
  • B、95582
  • C、94482

正确答案:C

第2题:

柜员审核无误后,使用“()银保通客户保单账户价值查询和打印”交易,按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。

  • A、96111
  • B、96654
  • C、96186

正确答案:C

第3题:

电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理:网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。

A.进入“2903注册收款方账户”菜单;

B.柜员输入客户证件类型,证件号码;

C.客户输入电子银行密码;

D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;

E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”,第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。


本题答案:A, B, C, D, E

第4题:

动态口令卡业务审核及交易处理()。

  • A、进入“2958登记动态密码设备”交易;
  • B、柜员刷卡或存折磁道;客户输入账户支付密码;
  • C、柜员输入客户证件类型和证件号码;柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型;
  • D、柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权;
  • E、系统登记成功后,在申请表上打印处理结果;
  • F、柜员将打印的申请表交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联和动态口令卡一起交客户。

正确答案:A,B,C,D,E,F

第5题:

柜员选择查询客户账户信息交易,下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码()。

  • A、使用证件
  • B、客户ID
  • C、使用姓名
  • D、使用账户

正确答案:C

第6题:

扫描留底后,系统自动生成客户签收清单,由柜员在CMBRUN综合业务处理系统银承功能模块中查询并打印银承签收清单,与汇票第二联及收费回单一并交由客户进行核对,客户核对无误后在清单上签名,注明有效证件类型和证件号码,连同有效证件一起交柜台核对。


正确答案:正确

第7题:

对于因其他原因需更改客户中文姓名及证件类型、号码的,应根据新的()等要素开立客户号,然后再有权人审核确定后将已开立的账户归入新客户号下。

  • A、客户ID
  • B、证件号码
  • C、中文姓名
  • D、证件类型

正确答案:B,C,D

第8题:

柜员审核无误后,使用“94392银保通投连险/万能险追加投保取消”交易,根据系统提示及《保险合同变更申请书》和()内容,输入相关交易要素,并经有权人审核授权。

  • A、凭证号
  • B、批单
  • C、流水号

正确答案:B

第9题:

个人客户开通电话银行时,柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时,系统根据柜员输入的()进行开户检索,并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。

  • A、客户姓名
  • B、客户证件类型和证件号码
  • C、网银客户号
  • D、客户的卡/账号

正确答案:B

第10题:

电子银行密码解锁业务审核及交易处理,营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。

  • A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单;
  • B、柜员输入客户证件类型和证件号码;
  • C、客户输入电子银行密码;
  • D、系统校验通过后,柜员进行电子银行密码解锁处理,并在申请表上打印处理结果
  • E、柜员将打印的申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。

正确答案:A,B,C,D,E

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